POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Administratorem serwisu https://bobole.pl jest: Agencja Reklamy Ewa Tchórzewska, Zakrze 79, 08-200 Łosice, NIP: 496 016 16 61.
OGÓLNY ZARYS NASZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI
Jesteśmy marką Bobole.pl, prowadzoną przez Agencja Reklamy Ewa Tchórzewska, Zakrze 79, 08-200 Łosice, NIP: 496 016 16 61, która przetwarza dane osobowe użytkowników jako ich administrator.
Będziemy używać danych użytkowników (uzyskanych online lub osobiście), między innymi, w celu zarządzania ich rejestracją, zarządzania zakupami produktów lub usług, obsługiwania zapytań oraz, jeżeli użytkownik sobie tego życzy, aby wysyłać mu powiadomienia dostosowane do jego indywidualnych potrzeb.
Mamy prawo do przetwarzania danych naszych użytkowników z kilku powodów. Najważniejszym z nich jest potrzeba ich przetwarzania celem wykonania umowy, którą użytkownik akceptuje w momencie zarejestrowania się na naszej stronie oraz podczas dokonywania zakupów lub korzystania z którejkolwiek z naszych usług lub funkcji.
Będziemy udostępniać dane naszych użytkowników wyłącznie tym podmiotom, które są niezbędne do realizacji naszych usług, zgodnie z obowiązującym prawem i zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych.
Użytkownik ma prawo do uzyskania dostępu do dotyczących go danych, ich sprostowania lub usunięcia. W niektórych przypadkach, posiadają również inne prawa, takie jak prawo do wyrażenia sprzeciwu do wykorzystywania swoich danych lub do ich przenoszenia.
ZANIM ZACZNIEMY…
– W niniejszej Polityce Prywatności i Plików Cookies znajdą Państwo wszystkie istotne informacje dotyczące wykorzystywania przez nas danych osobowych naszych klientów i użytkowników, niezależnie od kanału lub środka (online lub poprzez kontakt mailowy) używanego do interakcji z nami.
– Użytkownikom, którzy chcą dowiedzieć się, w jaki sposób korzystamy z plików cookies i podobnych technologii na naszej stronie internetowej, zalecamy zapoznanie się z Polityką plików cookie.
– Jesteśmy przejrzyści w kwestii wykorzystywania danych osobowych, aby użytkownik był świadomy skutków, jakie niesie ze sobą określony sposób korzystania przez nas z jego danych, jak również praw, jakie mu przysługują.
W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW?
W zależności od celu, będziemy potrzebowali różnych danych, które mogą obejmować: – Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
– Dane adresowe do wysyłki zamówień
– Dane do faktury
– Informacje o transakcjach (historia zakupów, płatności)
– Dane do komunikacji (treść wiadomości, zapytań)
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
– Przetwarzanie zamówień i wysyłka produktów
– Obsługa płatności
– Komunikacja dotycząca statusu zamówienia
– Obsługa zwrotów i reklamacji
– Wystawianie dokumentów sprzedaży (paragony, faktury)
– Rejestracja i utrzymanie konta
– Zarządzanie historią zamówień
– Zapisywanie ulubionych produktów
– Umożliwienie szybszego składania kolejnych zamówień
– Odpowiadanie na pytania przesłane poprzez formularz kontaktowy – Udzielanie informacji o produktach i usługach
– Pomoc techniczna
– Obsługa reklamacji
– Informowanie o promocjach i wyprzedażach
SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH 1. Składanie zamówień
Przy składaniu zamówienia przetwarzamy:
– Imię i nazwisko
– Adres dostawy
– Adres e-mail
– Numer telefonu
– Dane do faktury (jeśli wymagane)
Cel: realizacja umowy sprzedaży
Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego (dokumenty księgowe) 2. Newsletter
Przy zapisie do newslettera przetwarzamy:
– Adres e-mail
Cel: wysyłka informacji marketingowych
Okres przechowywania: do momentu wypisania się z newslettera Podstawa prawna: zgoda użytkownika
PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
– Mogą Państwo uzyskać informację, czy i jakie dane osobowe przetwarzamy – Mogą Państwo otrzymać kopię swoich danych osobowych
– Mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych danych
– Mogą Państwo uzupełnić niekompletne dane
– Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych osobowych
– Mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych
– Mogą Państwo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie PLIKI COOKIES
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu: – Zapewnienia prawidłowego działania strony
– Zapamiętywania preferencji użytkownika
– Celów statystycznych
– Personalizacji treści marketingowych
ZABEZPIECZENIA
Zapewniamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: – Szyfrowanie połączenia SSL
– Zabezpieczone serwery
– Regularne aktualizacje systemów
– Kontrola dostępu do danych
DANE KONTAKTOWE
Agencja Reklamy Ewa Tchorzewska
– Adres: Zakrze 79, 08-200 Łosice
– E-mail: support@bobole.pl
– Strona internetowa: www.bobole.pl
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Data ostatniej aktualizacji: 11 listopada 2024 r.
—
Dokument zatwierdzony przez:
Agencja Reklamy Ewa Tchorzewska
